Checklist hotelového webu

Checklist hotelového webu
26 května | 6 min. | Hotelový prodej a marketing

Struktura webu: jaké stránky by měly být na webových stránkách hotelu

Struktura webu je základem. Čím je to přehlednější, tím lépe je každý blok zpracován, tím je pravděpodobnější, že uživatel na webu zůstane a zarezervuje si pokoj.

Naproti tomu, pokud mluvíme o luxusním hotelu a web je chaotický, potenciální zákazník se nemusí dostat ani k popisu pokojů a rezervačnímu formuláři.

Minimální sada stránek:

  • Domovská stránka
  • Informace:
  • hotelu
  • Hotelové podmínky
  • Služby
  • Často kladené otázky
  • Pokoje
  • Rezervace
  • Speciální nabídky
  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Uživatelská smlouva
  • Recenze
  • Kontakty s formulářem zpětné vazby

Další volitelné stránky:

  • Kavárna, bar, restaurace
  • Lázně
  • Novinky nebo blog

V závislosti na vlastnostech hotelu může být tento seznam doplněn nebo změněn.

Checklist:

Existuje minimální kontrolní seznam, který je vhodný pro rychlé spuštění hotelového webu.

Vizuální audit stránek

  • Atraktivní design, který umožňuje obchodní koncept;
  • Stránka je adaptivní a vypadá pohodlně na jakémkoli zařízení.
  • Obsah je užitečný, jasný, zobrazuje výhody pro zákazníka pro lepší rozpoznání;
  • K dispozici je podrobná mapa a fotografie hotelu;
  • Kontakty obsahují přesnou adresu, GPS souřadnice, telefonní číslo, e-mail, odkazy na sociální sítě.
  • Existuje rychlý přístup pro komunikaci s manažerem;
  • Rezervační formulář je k dispozici na všech stránkách;
  • Není nutné vyvíjet nový rezervační systém pro každou stránku.
  • Jednoduché formuláře pro zpětnou vazbu, jméno, kontakt (e-mail nebo telefon)
  • Fotografie pokojů
  • Hodnocení hostů, zvyšují důvěru budoucích zákazníků.
  • Pokud nemůžete sbírat recenze na webu, musíte vložit odkazy na své stránky na TripAdvisor, Booking, Google.Maps nebo Yandex. Mapy. Lidé jsou více ochotni zanechat zde své hodnocení;
  • Zajímavé propagační akce a atraktivní nabídky - můžete pozvat hosty na víkend se slevou, udělat dárek při objednávce slavnostní události nebo zahrnout drink na uvítanou zdarma do rezervace,
  • Ujistěte se, že snadno najdete informace, které potřebujete, a nebudete mít potíže s navigací

Technický audit stránek

  • Zkontrolujte, zda web neobsahuje chyby HTML, použijte HTML validátor
  • Proveďte audit v Google.Chrome. Google Lighthouse vám zde pomůže.
  • Vyhodnoťte rychlost načítání stránek. Zde vám pomůže nástroj Google PageSpeed Insights.
  • Umístěte favicon na web v následujících formátech .ico a png. Doporučená služba pro generování ikon: RealFaviconGenerator
  • Pomocí mikro značek vylepšete rozpoznání obsahu webu vyhledávacími nástroji. Pokud máte na svém webu katalog produktů, organizační data, recenze, videa atd., Nezapomeňte je označit podle standardního schema.org. Doporučujeme následující označení:

SEO audit

  • Zkontrolujte soubor robots.txt. Jeho přítomnost v kořenové složce webu site.ru/robots.txt a označení požadovaných směrnic (hostitel, soubor Sitemap, zákaz indexování stránek služeb atd.).
  • Použijte ScreamingFrog SEO Spider nebo SiteAnalyzer k vyhledání nefunkčních odkazů na vašem webu.
  • Zkontrolujte dostupnost a přiměřenost mapy webu sitemap.xml a zadejte odkaz na ni v souboru robots.txt.
  • Vyplňte minimální SEO informace (název a popis) s uvedením názvu hotelu, alespoň pro hlavní stránku;
  • Jsou nainstalovány systémy Analytics. GoogleAnalytics a Yandex.Metrica;
  • Stanovte cíle v analytických systémech
  • Stránka je přidána do vyhledávačů; 

Audit obsahu stránek

  • Na hlavní stránce je nadpis H1 s názvem hotelu.
  • Ujistěte se, že na webu existují jedinečné texty. Zkontrolujte, zda jsou všechny testovací soubory LoremIpsum předem smazány.
  • Postupujte podle hierarchie záhlaví. Používejte pouze jednu hlavičku H1 na stránku. Odkazy na služby a položky nabídky by neměly být nadpisy.
  • Zadejte alternativní a titulní značky pro obrázky ručně nebo automaticky. Obsah značek musí odpovídat obrázku

Právní audit

  • Existují podmínky použití webových stránek.
  • Existují zásady ochrany osobních údajů
  • Použití cookies a upozornění
  • Informace o subjektu

Použijte svou fantazii a milujte své hosty — určitě to ocení a vrátí se znovu!

Pavel Sayk
About the Author:
Senior Web-engineer

13 years of experience in all stages of the Web development lifecycle, from concept and development through HTML markup and tuning.  In-depth understanding of security, SEO, and optimization to maximize site performance. Extensive knowledge and on-hands experience in information architecture, web design, and project management.

You May Also Like
Jak zvýšit vaše hodnocení hotelů nebo Systém pro zvyšování hodnocení, který funguje Jak zvýšit vaše hodnocení hotelů nebo Systém pro zvyšování hodnocení, který funguje
Důležitost dobrého hodnocení pro hotel z online zdrojů je těžké přeceňovat. Všichni hoteliéři, bez ohledu na své zkušenosti, vědí, že hodnocení přímo ovlivňuje jejich finanční výkonnost. V minulosti to bývalo jinak.
22 dubna | 10 min.
Jak propagovat svůj hotel na místním trhu? Popular Jak propagovat svůj hotel na místním trhu?
Vzhledem k rostoucímu vyhledávání s regionálním odkazem je použití geolokací na webových stránkách společnosti jedním z nejlepších způsobů, jak zlepšit viditelnost online a přilákat více potenciálních zákazníků. Existuje několik místních strategií SEO, které mohou pomoci při propagaci vašeho podnikání.
28 května | 21 min.
Prodejní možnosti pro hotely pomocí sociálních sítí Prodejní možnosti pro hotely pomocí sociálních sítí
Social Media Marketing (SMM) je často podceňován. Na první pohled se zdá, že vytváření image společnosti pomocí textů a obrázků je úkolem pro školáka s průměrnou inteligencí.
23 dubna | 19 min.
Facebook Instagram LinkedIn