Hogyan népszerűsítheti szállodáját a helyi piacon?

Hogyan népszerűsítheti szállodáját a helyi piacon?

Tudta, hogy a Google keresések 46%-a helyi? Ez azt jelenti, hogy a felhasználók majdnem fele olyan információ után kutat, ami kapcsolatban áll a felhasználó földrajzi helyzetével. Egy másik tanulmány kimutatta, hogy a felhasználók 69%-a legalább havonta egyszer indít kifejezetten helyi üzletet/vállalkozást kereső keresést online. Ezek a statisztikák mutatják a helyi SEO fontosságát.

Akár éttermet üzemeltet, akár privát szolgáltató, a helyi SEO elengedhetetlen mindenki számára. Egy üzlet tulajdonosaként dolgoznia ajánlott a helyi SEO stratégiákon, hiszen ezzel tudja vállakozását népszerűsíteni. Ha erre nem figyel oda, igen nagy kockázata van számos potenciális ügyfél elvesztésének.

Mielőtt belemennénk a részletekbe a helyi SEO promotálási stratégiákkal kapcsolatban, először is meg kell értenünk, hogy mi is a helyi SEO.

Mi a helyi SEO?

A helyi SEO egy vállakozás promotálása egy regionális linken keresztül, ami szorosan kapcsolódik a felhasználó földrajzi helyzetéhez, például város, kerület, utca, stb.

Mit csinálna, ha egy új városba érkezvén egy közeli mozit keresne? Ha úgy tenne, mint a legtöbb ember, valószínűleg egy gyors Google keresés lenne a válasz.

Ennek eredményeként valószínűleg az elsőként listázott pár linket nézné meg, mint a Google maps, 2gis, Yelp, Tripadvisor, és hasonlók. Ha egy tulajdonos fel tudja tornázni vállalkozását a keresési találatok elejére, az hatalmas hatással lehet a vállalkozás életére.

A figyelem felkeltése mellett ez hatásosan növelheti a kommunikáció elindulásának valószínűségét is. Dióhéjban: Kulcsfontosságú eszköz bármely vállalat növekedésében.

Ha sikeres szeretne lenni a digitális kor marketingjét tekintve, a helyi SEO promotálási stratégiákra kellene fókuszálnia – ez egy valóban elengedhetetlen eszköz ahhoz, hogy több vásárlót érhessen el.

Miért kell a helyi SEO-val foglalkoznom?

A top keresési találatok legtöbbször különböző OTA szolgáltatókra (online utazási szolgáltatók), és árösszehasonlító weboldalakra mutatnak. Manapság az OTA-k már majdnem letaszították a hotelek saját weboldalait a trónról. A kisebb hotelek és hostelek egyre nehezebben versenyeznek ezekkel az oldalakkal, a vásárlók bevonzásának ára folyamatosan növekszik.

Ne felejtsük el azt se, hogy ezek az utazási szolgáltatók akár 22% jutalékot is felszámolhatnak. De kinek is? A hotelnek? Vagy a vásárlónak? Sokszor kifizetődőbb lehet nem csak a szállodának, de a vásárlónak is, ha közvetlenül a szálláshely hivatalos honlapján foglalja le a szobát, vagy rendeli meg a különböző szolgáltatásokat. Emellett ily módon különböző bónuszokra is szert tehetünk, vagy akár különböző szálláshelyi előnyökben részesülhetünk, ellentétben azzal, mintha egy közvetítő oldalon foglaltunk volna.

Melyek a legjobb helyi marketingstratégiák és SEO technikák? 

Hogy sikeresek legyünk a helyi listán, először is egy olyan hatásos stratégiával kell előállni, ami hosszútávon is segíti a céget. Természetesen ez gondos tervezést, kitartást, és időt igényel.

Hogy megkönnyítsük a dolgát, alább kilistázunk pár helyi SEO promóciós stratégiát, amit használhat.

Optimalizálás a közepes gyakoriságú kulcsszavakra

Egy pár évvel korábban az összes SEO szakértő a HF (magas gyakoriságú) kulcsszavak használatának fontosságát hangsúlyozta. Ez még azelőtt volt, hogy a Google bejelentette, hogy a Google Rank Braint – egy gépi tanulási algoritmust – használják a keresési találatok fejlesztésére.

Ha elmerülünk abban, hogy hogyan is működik a Rank Brain, láthatjuk, hogy inkább az MF, azaz a közepes gyakoriságú kulcsszavakat veszi figyelembe. Amikor a felhasználó rákeres, hogy “legjobb spa-k”, vagy “legjobb spa-k a környéken”, körülbelül hasonló találatokat fog kapni. Ez azért van, mert a Google megérti, hogy a felhasználó mindkét esetben tulajdonképpen ugyanarra kíváncsi.

Korábban a Google pontosan a beírt kulcsszavaknak megfelelő keresési eredményeket mutatott. Most, hogyha szerepelni szeretnénk a listán, mindenképpen optimalizálni kell a tartalmat a Rank Brain-nek megfelelően. Ez azt jelenti, hogy az MF kulcsszavaknak fontos részének kell lennie a helyi SEO stratégiánknak.

Melyek a közepes gyakoriságú kulcsszavak?

Ahogy a neve is sugallja, a közepes gyakoriságú kulcsszavak valahol a gyakori, és a kevésbé gyakori kulcsszavak között helyezkednek el. Jobban fókuszáltak, mint a kevésbé gyakori kulcsszavak, és általában magasabb keresési eredményt produkálnak, mint egy átlagos gyakori kulcsszó.

Tehát egy robusztus helyi SEO stratégia kidolgozásához mindenképp optimalizálni kell tartalmainkat a közepes gyakoriságú kulcsszavaknak megfelelően.

A továbbiakban a Google My Business-szel fogunk dolgozni, mert ez a legelterjedtebb Oroszországon, és a FÁK-on (Független Államok Közössége) kívül. Lehetséges lenne a Yandex-szel is, de sajnos ennek piaci viselkedése nem előnyös.

Szóval kezdjük is! Tegyük fel, hogy nincs még honlapja, de már van egy működő vállalkozása.

Hozzon létre egy Google My Business profilt

Ha offline vállalkozása van és új ügyfelekre van szüksége, hozzon létre egy üzleti profilt a Google My Business (en. GMB), hogy az ottani felhasználók megtalálhassák Önt online éppen akkor, amikor az Ön szolgáltatására lenne szükségük.

A Google nagyobb valószínűséggel fogja megjeleníteni az információkat, ha ellenőrizhetőek a vállalkozás alapadatai. Erre a legjobb módszer a Google My Business-en keresztül (továbbiakban GMB) kínálkozik.

Azonban sajnos még nem sokan használják ezt. Pyatigorsk városában például van egy kis kávézó, amely még nem szerepel a Google Maps-en. Felajánlottam nekik, hogy ingyen segítek, azonban elutasítottak, mert majd ők elintézik. A kávézó azóta sincs fent a térképen.

Hogyan tudom a vállalkozásomat hozzáadni a Google My Business-hez?

Ahhoz, hogy sikeresen csatlakozzunk a GMB-hez, 3 dologra lesz szükségünk: Név, cím, és telefonszám.

Először bizonyosodjunk meg róla, hogy helyesen adtuk meg a nevet, címet, és az üzlet elérhetőségét.

Második lépésként válasszuk ki a vállalkozásunknak releváns kategóriákat.

Harmadjára pedig adjunk hozzá pár jó minőségű fotót.

Mindezen részlet abban fog segíteni minket, hogy kiépítsük a bizalmat a felhasználókban. A leírásánál szintén ajánlott olyan kulcsszavakat használni, melyek relevánsak a vállalkozás számára.

Miután csatlakoztunk a GMB-hez, meg kell erősíteni a profilunkat. A Google saját belátása szerint választja ehhez a módszert; ez lehet egy telefonhívás és/vagy egy emailben küldött megerősítő kód. Épp ezért tényleg érdemes odafigyelni az első pontban írtakra.

Mit tegyünk, ha több különböző szolgáltatást is kínálunk?

Ha a szállodának például van egy különálló wellness centere és egy étterme is, érdemes lehet külön GMB profilt létrehozni minden hasonló jelentős szolgáltatásnak.

Találjon helyi közösségeket

A Google My Business Directory csak az első lépés a helyi SEO stratégiánk megerősítésében. Ezen felül a felhasználók gyakran látogatnak egyéb webhelyeket is, mint pl. a Yelp vagy a TripAdvisor, hogy kilistázzák az összes elérhető lehetőséget. Éppen ezért nagyon fontos fenntartani a vállalkozás jelenlétét ezeken a platformokon. Ez az, ahol a helyi közösségek bekerülnek a képbe.

Használhatunk SEO analízis eszközöket, mint például a Serpstat, vagy az Ahrefs.

Ezeket használva, találhatsz linkeket más könyvtárakba vagy listákba, valamint a versenytársakhoz is.

Mi az “idézet” lista?

A kívülállók részére - a helyi idézetek arra utalnak, hogy vállalkozása online lesz. A lokális idézet tartalmazhatja a vállalkozása nevét, videókat, képeket, geográfiai elhelyezkedésének koordinátáit, értékeléseket, vagy egyéb információt a tevékenységről.

Sorolj fel néhány fórumot és weboldalt, ahol fel szeretnél kerülni a listára. Utána lassan dolgozz azon, hogy többen említsenek.

Bátorítsa fogyasztóid hogy értékeléseket írjanak

Az értékelések befolyásolják a SEO-dat?

Egy Bright Local kutatás szerint a fogyasztók 87%-a olvas online értékeléseket amikor utánanéznek egy szolgáltatásnak. Továbbá, az emberek 57%-a mondta, hogy csak akkor dönt egy szolgáltatás mellett, ha 4 csillag feletti értékelése van.

Az értékelések egy jelentőséggel bíró szociális bizonyítések, és létfontosságú faktor lehet, az új partnerek bevonzásában. Ezért ösztönöznöd kell a fogyasztókat, hogy jó értékeléseket hagyjanak a közösségi médiákon és fórumokon.

Ha negatív értékselést kapsz, ne aggódj. Válaszolj nekik szakszerűen és old meg az elhangzott problémát privátban. Ez mutatja, hogy törődsz a partnereiddel.

Amennyiben még nincsenek értékeléseid, kérd meg az alkalmazottakat, hogy az elsőkat írják meg a főbb oldalakon.

Helyi tartalom létrehozása

A tartalom a SEO stratégia fő alkotóeleme.

Ha szeretnéd, hogy több ember tudjon a régióban rólad, akkor olyat tartalmat kell létrehoznod amire van igényük. Azonosíts néhány “fájdalom-pontot” amivel küzdenek a környékbeliek.

Mi a helyi tartalom marketing?

Helyi tartalom marketing egy sűrűn elhanyagolt megközelítése az üzlet előre sorolásának fejlesztésében. Ez tartalmazza az olyan tartalom létrehozását, ami illik a helyi hallgatósághoz.

Például:

Ha egy olyan turizmus-közeli weblapod van, akkor javasolhatsz étkezőhelyeket vagy programokat a környéken. A cél az, hogy válaszolj meg olyan kérdéseket, amiket a használók feltehetnek. Ha minőségi tartalmat hozol létre, amit az emberek olvasni akarnak, akkor automatikus forgalmad generálódik.

Ugyanakkor, lehetséges, hogy nincs weblapod, de még ebben az esetben is működni fog a tartalom stratégia. Mi akadályozhatna meg abban, hogy bloggerekkel vagy OTA-kkal köss egyezséget, ahol olyan cikkek jelennek meg, mint a “20 étterem, kilátással a St. Petersburgi tetővel”. Csak a nevet és a címet kell meghatároznod és már rád is lelnek a felhasználók maguktól.

A fennti módszerekhez nem kell a hotelnek saját weblap. Az oldal persze olcsón létehozható a Tilta vagy a Vix szolgáltatásával. De folyamatosan figyelni is kell azt. Ha már létrehoztad a webalpot és vannak alkalmazottak akik dolgozni fognak vele – ugorj a második részhez.

Már mindent megtettél a fenntiek közül, de még mindig magasabb az OTA, mint a saját megkereséseid?

Szerezz minőségi linkeket

Hogyan segítik a linkek a SEO-t?

Ha egy nagy közönséget szeretnél elérni, nem támaszkodhatsz csak a saját weblap látogatottságára. Csatlakoznod kell más emberek hallgatóihoz is. Itt jön be a képbe a kapcsolatépítés.

Ahhoz, hogy létrehozd a link profilodat, kell találnod egy -az adott témában jelentős- weblapot. Persze, csinálhatsz sok linket véletlenszerű oldalakon is.

Viszont, ha nem magas minőségűek a weblapok, nem fognak segíteni a helyi SEO stratégidban. Koncentrálj az olyan helyi weblapokra amik magas látogatottságúak és engedélyezik a külsős publikálást.

Vedd fel velük a kapcsolatot, vendég post ötletekkel, amiket korábban említettünk.

Tarts fejben, hogy a linkek létrehozása egy hosszú folyamat.

Kitartónak kell lenned, hogy biztosítsd az eredmények megjelenését a SEO stratégiában.

Csinálj egy telefonbarát-weblapot

A világ összes weblap adatforgalmának 59%-a okostelefonok által generálódott. Egy dolog biztos – nem ignorálhatod, a mobiltelefon használókat.

Operációs rendszerek megoszlása globális szinten
Pic. 1. Operációs rendszerek megoszlása globális szinten. Periódus 2020 januártól - 2021 januárjáig. Forrás gs.statcounter.com

A laptopról való átállás mobiltelefonra többé nem láthatatlan. Lépést kell tartanod a változó trendekkel a piacon.

Az első lépés, hogy létrehozol egy mobilbarát weblapot.

Mit jelent az, hogy egy weblap reaktív?

Azt jelenti, hogy az oldal elhelyezkedése, képek és a design működik okostelefonról megnyitva vagy bármi más mobil készüléket használva. Amikor egy weblap designját készíted, ezt a két fő elemet kell előtérbe helyezned: használhatóság és reakció-képesség.

Ha a weblapod megjelenése nincs mobilkészülékekre optimalizálva, akkor az okostelefon-használóknak kényelmetlen lesz a weblapod használata. Lehet, hogy rá kell zoom-olniuk, hogy megnézhessék valamelyik elemét a weblapnak.

Egy mobil-reaktív oldal megoldja ezt a problémát, mert hozzáférhető különböző eszközökről is. A weboldalnak nem fog számítani a kijelzők különböző méretei.

Eddig csak a felhasználói oldalt néztük, most lássuk milyen hatása van a reaktív weblapnak a SEO stratégiádra.

A Google először a mobil indexet használja. Ez azt jelenti, hogy a mobil weboldalt választja és sorolja előre a ranglistán. Ezáltal, ez a legfontosabb faktora a stratégiának.

A Google szerint, ezeket teheted, hogy promótáld a weblapodat:

A PC és okostelefonos verziós weblapok tartalmának meg kell egyeznie. Ez érvényes a szövegre a képekre és videókra is.

Jól struktúrált adatok kell használnod mind a PC-s mint az okostelefonos felületen.

Ugyanazok a címeket és meta-leírásokat használd mindkét verzióhoz.

Végezz kutatást a helyi kulcsszavakról

A kulcszavak amiket választasz a besoroláshoz passzolnia kell a helyi hallgatósághoz. Olyan kulcsszavakat kell választanod, amikre sűrűn keresnek rá a körzetedben. Használhatod a Google Keyword Planner-t, hogy megtaláld a leghíresebb kulcszavakat a körzeteben, így elkészítheted a listádat a talált eredmények alapján.

Ahogy kész vagy a kulcsszó listáddal, ideje cselekedni. A meta-leírások, tartalmak és URL-ek tartalmazzák innentől ezeket a szavakat!

Ezen felül ajánlatod megemlíteni a népszerű pontokat és attrakciókat a régióban. Például, ha van egy üzleted Moszkva közepén, akkor írhatod hogy “közel a Vörös-térhez”.

Fókuszálj az on-page SEO-ra

Mi az on-page SEO és miért fontos?

Az on-page SEO a weblapot optimalizására utal. Kritikus pontja a SEO stratégiádnak.

Az első lépése az on-page SEO-nak, hogy biztosra mész a tartalmad hiba-mentességével és megválaszolod a látogatók kérdéseit.

Fókuszálj magas minőségű és eredeti tartalmak publikálására. Habár a kulcsszavak használata fontos, ajánlott csak természetes mértékben használni őket. Ne töltsd meg a cikkedet kulcsszavakkal.

Ahhoz, hogy jobban tudják a keresőmotorok, hogy mi is van a weblapodon, a tartalom optimalizálása nem elég. Biztosra kell menned, hogy a helyes meta-leírásokat és címkéket használod. Ha optimálisan használod a kulcsszavakat, akkor megerősítheted a helyi SEO stratégiádat.

Példa a jó SEO paraméterekről: 

Cím: Nevsky Avenue Hotel in the center of Saint Petersburg

Leírás: Hotel Nevsky Avenue ⭐ ⭐ ⭐ egy nem túlárazott mini-hotel St. Petersburg szívében a Nevsky Prospekt, 98-ban. A hotel egy percre van a metrótól. Foglaljon telefonon ☎ +7 (812) 273-98-32 vagy a weblapon.

Ezen kívül, menj biztosry hogy a weblapod képeinek leírása tartalmaznak kulcsszavakat. Ne engedd, hogy a képfájloknak véletlenszerű nevei legyenek. Ha nem adsz helyes címet, az befolyásolni fogja a SEO-dat.

A letöltési sebességed úgy tűnhet, hogy döntő erejű faktor a SEO stratégiád egészében. Habár nem az. Inkább a viselkedést befolyásoló tényező. Ha az oldalad túl sokáig tölt, a látogató el fogja hagyni azt. A hosszabb töltési idő befolyással van a keresési rangsorodra is.

Használhatod a Google PageSpeed Insights hogy megnézd az oldalad töltési sebességét.

Micro-markup Schema.org

Micro-markup még egy módja annak, hogy erősítsd a SEO stratégiád.

Mit érts a schema markup (jelölés) alatt?

A beavatatlanoknak, schema markup egy olyan technológia, ami a kereső motoroknak engedi, hogy megjelenítsen információkat amik a tevékenységedhez kötethetőek.

Ez tartalmazhat bármit a címedet, az áraidat és az értékeléseidet is akár. Ez egy jó módja annak, hogy ezeket az információkat megjelenítsd a weblapodon. Ezen infomációk megjelenításe segít, hogy többen kattintsanak az oldalara (CTR). Ez felpezsdídheti a SEO stratégiád fejlődését.

Weblapoknak, az alábbi micro markup-okat ajánljuk:

  • Rendszerezés – bármilyen üzlettípushoz illik. Működik Ya-ban és G-ben is.
  • Hotel – hoteleknek. Működik Ya-ban és G-ben is.
  • ImageObject –képekhez. Csak Ya-ban működik.
  • BreadcrumbList – bármelyik kettő vagy annál hosszabb weblaphoz ajánlott. Működik Ya-ban és G-ben is.
  • ajánlat – Bármilyen üzlettel működik aminek hosszú vagy rövidítávú promóciói vannak. Működik G-ben.
  • Értékelések – alkalmazható éttermeknél, bároknál, hoteleknél. Működik G-ben, Ya-ban még nem tesztelt.
  • Összesítés – alkalmazható éttermeknél, bároknál, hoteleknél. Működik G-ben, Ya-ban még nem tesztelt.
  • FAQ (gyakran ismételt kérdések)- alkalmazható éttermeknél, bároknál, hoteleknél. Működik G-ben

Markup többnyire a keresési eredményeket befolyásolja, növelve a vonzerőt és a kattinthatóságot.

Example schema markup for a hotel
Pic. 2. Példa a szálloda séma jelölésére. Forrás: google.com

Hogy markup-ot hozz létre, használhatod a Google Structured Data Markup Assistant-et. Megnézheted azt is, hogy fog kinézni a weblapod azután, hogy schema markup-ot hozzáadod.

Készen állsz, hogy megverd a konkurenciát?

Akár egy nagy céges vezetsz, vagy egy kis business tulajdonosa vagy, figyelj a helyi SEO-ra. Ha növelni szeretnéd az online láthatóságodat és több potenciális partner szeretnél elérni, a helyi SEO a legjobb módja ennek. Reméljük a fennti SEO stratégiák segítenek javítanod a pozíciódat a keresési eredményekben.

Ugyanakkor, ne felejtsd hogy magad színtű szolgáltatás nélkül a SEO sem fog segíteni.

Pavel Sayk
About the Author:
Senior Web-engineer

13 years of experience in all stages of the Web development lifecycle, from concept and development through HTML markup and tuning.  In-depth understanding of security, SEO, and optimization to maximize site performance. Extensive knowledge and on-hands experience in information architecture, web design, and project management.

You May Also Like
Szállodák értékesítési csatornái a közösségi médiában Szállodák értékesítési csatornái a közösségi médiában
Az SMM-et (közösségi média marketing) gyakran alábecsülik. Első pillantásra úgy tűnik, hogy a vállalati arculat létrehozása szövegek és képek segítségével egy átlagos műveltségű iskolás fiú feladata.
22 április | 21 min.
Hogyan növeljük a hotel vendég elégedettségi pontszámát Hogyan növeljük a hotel vendég elégedettségi pontszámát
Egy rendszer a hotel vendégértékeléseinek javítására, ami tényleg működik. Nehéz túlbecsülni a jó vendég értékelés pontszámok fontosságát.
20 április | 10 min.
A szálloda weboldalának ellenőrzőlistája Popular A szálloda weboldalának ellenőrzőlistája
Nyilvánvaló, hogy nincs semmi olyan fontos, mint egy felhasználóbarát és világosan felépített weboldal. A szállodaiparban, ha a weboldal nem megfelelően szerkeszett, a potenciális vendég valószínűleg elhagyja a weboldalt, mielőtt még megnézné a szálloda fényképeit. Az ellenőrzőlista segítséget nyújt.
16 június | 7 min.
Facebook Instagram LinkedIn